Unternehmen

Partner in der Touristik LoungeLiebe Besucher unseres Internet-Auftritts,

wir wissen nicht, was Sie zu einem Besuch unserer Web-Site geführt hat – war es eine gezielte Anwahl der Seite, hat eine Suchmaschine Sie geführt oder kamen Sie über einen Link auf einer anderen Internetseite?

Wir gehen davon aus, dass Sie B&T Touristik noch nicht kennen und möchten uns Ihnen daher ein wenig vorstellen und um Ihr Vertrauen werben.

Thomas Oepen - InhaberB&T Touristik ist ein Reiseveranstalter mit dem Sitz in Köln.
Wir erstellen Reisen aus einzelnen Leistungsbausteinen. Hauptsächlich geht es uns dabei um Studienreisen sowie um Gruppenreisen für geschlossene Gruppen (Vereine, Kirchengemeinden, VHS-Kurse usw.). In der Gruppe zu verreisen heißt: „Gemeinsam reisen. Mehr erleben.“ Durch das Gemeinschaftserlebnis und die sozialen Kontakte der Reisegäste miteinander ergibt sich oft ein Mehrwert gegenüber einer Einzelreise. Die kleinste Gruppengröße besteht dabei aus 2 Personen. Bei der Ausschreibung unserer Reisen nennen wir immer die Mindestteilnehmerzahl und häufig auch die maximal geplante Gruppengröße. Begleitet wird die Gruppe von einem kompetenten Guide, der für die Erläuterungen der Sehenswürdigkeiten ebenso zuständig ist wie für die organisatorische Betreuung der Gruppe (z.B. Hilfestellung beim Check-in im Hotel) und der bei sprachlichen Problemen gerne übersetzt.

Viele Einzelheiten wollen bei einer Reise zusammengefügt werden. Dabei achten wir darauf, dass sowohl die Programmpunkte zueinander passen, als auch der zeitliche Rahmen sinnvoll gestaltet wird.

Diese vielen Reisebestandteile sind bei uns selbstverständlich im Reisepreis enthalten. Sie werden vor Ort nicht noch für Eintrittsgelder oder Führungen extra zur Kasse gebeten. Auch Trinkgelder für Hotelpersonal, Guide und Busfahrer sind häufig schon inkludiert. Umfassende Informationen zur gebuchten Reise gehören bei uns ebenso zum Standard wie ein Reiseführer zu Ihrem Reiseziel (sofern erhältlich).

Großen Wert legen wir auf den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen. Wir nehmen uns Ihrer individuellen Vorlieben, Ihrer Sorgen oder Probleme an. Während der Reise ist sichergestellt, dass Sie uns „Rund-um-die-Uhr / 7 Tage die Woche“ erreichen können.

Wir wollen, dass Sie sich mit uns vor, während und nach der Reise wohl fühlen. Unser Service-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, damit kein Wunsch offen bleibt.

Unser Ziel heißt: KUNDENZUFRIEDENHEIT!